メールフォームレンタルサービス！

いつもご利用ありがとうございます。
レンタルシステムドットコムに関してのご意見・ご感想・疑問等なんでもお寄せ下さい。
皆様のご意見・ご感想お待ちしております。

[ レンタルシステムドットコム運営事務局 | 2006年01月30日 09:00 ]

　お世話になっています。旧システムからデータの移行をしようとしましたが、ログイン画面で、「項目の追加・編集」を行っていると、編集済みのところが、次の項目を編集して、「設定」を押すと、消えてしまいます。
　バグだと思いますので、早急な修正をお願いいたします。

[ 特定非営利活動法人フリーダム | 2006年01月30日 12:34 ]

特定非営利活動法人フリーダム 様

不具合のご連絡ありがとうございます。
確認しましたところ、確かにそのような不具合が起こっておりました。
現在修正を完了しましたのでそのご報告をさせていただきます。

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後ともレンタルシステムドットコム、3Qフォームシステムを宜しくお願いいたします。

[ レンタルシステムドットコム運営事務局 | 2006年01月30日 20:55 ]

いつもご利用させていただいていただいています。

私のリクエストは旧設定から簡単に同じ設定で
移行できる方法があれば教えていただけませんか。
そして今まで蓄積したデータベースもそのまま移行したいのですが、移行方法があればそれも教えてください。

[ アーバイン機長 | 2006年01月31日 00:55 ]

アーバイン機長 様

コメントありがとうございます。

大変申し訳ないのですが、今回、よりシステムの強化や保守性向上のため、設定の保存方法やデータベースの内容を大幅に変更いたしました。
そのため旧「3Qフォーム」と「3Qフォーム無料PC版」での互換性がありませんので、設定内容やデータベースの移行が行えなくなってしまいました。

ご面倒ではありますが、設定に関してはもう一度設定しなおしていただきますようお願い致します。
また、データベースの情報に関しましては「お問合せ管理画面」からCSV形式でデータのダウンロードを行うことが出来ますので、そちらをご利用下さいますようお願い致します。

[ レンタルシステムドットコム運営事務局 | 2006年01月31日 11:41 ]

お世話になってます。
『まだ移行作業が完了していない方はお早めに移行作業を行って
いただきますようお願い申し上げます。』
メールが届きましたが、何をやればいいのかわかりません。移行作業とはどうすればいいのでしょう。
このままじゃ使えなくなってしまうんですよね？
新しい方へ登録しなおせばよいのでしょうか？

[ みな | 2006年03月14日 21:50 ]

みな 様

移行作業の件につきまして、ご説明がたりず大変申し訳ありません。

具体的には、新サービスの「3Qフォーム無料PC版」に新しくご登録いただき、再設定していただく事になります。
こちらも旧「3Qフォーム」同様、SSL対応で広告なしの完全無料となっておりますので、安心してご利用いただければと思います。

新サービス「3Qフォーム無料PC版」のご登録はこちらから出来ます。
http://www.rental-system.com/fmpc/owner/ownerregist.php

また、旧「3Qフォーム」のアカウントに関しましては、サービス終了時に削除されますので特に退会処理等はしていただかなくても問題ありませんが、今までの問合せデータも同時に削除されますので、問合せデータが必要な場合は管理画面の「お問合せ一覧」よりCSVダウンロードを行い、バックアップを取っていただくようお願いいたします。

お手数をおかけしてしまい大変申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

その他ご不明な点や、新サービスに関するご質問等ございましたら、いつでもお問合せください。
今後ともレンタルシステムドットコム、3Qフォームをよろしくお願いします。

[ レンタルシステムドットコム運営事務局 | 2006年03月15日 10:31 ]

お世話になっております。
問い合わせフォームをIEで開くと毎回セキュリティの警告ウィンドウが出ます。
詳細タブには「証明書の有効期限切れかまだ有効ではありません」との
メッセージも出ています。
改善方法はありますでしょうか。

[ まりも | 2006年04月21日 23:38 ]

まりも 様

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
本日、ジオトラスト社のSSL有効期限の終了にともないまして、SSLの認証機関を、皆様により安心してご利用いただけますよう、信頼性の高いベリサイン社へ変更いたしましたが、その移行作業に少々時間がかかってしまい、そのさいに証明書有効期限切れの警告が出てしまっておりました。

この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在はベリサイン社のSSLが正常に動作しておりますので問題ありません。

今後ともレンタルシステムドットコム、3Qフォームをよろしくお願いします。

[ レンタルシステムドットコム運営事務局 | 2006年04月22日 00:52 ]