3Qフォームplusへのお問合せの多いご質問とその回答
- 複数フォームを作る事は出来ますか?
- 項目はいくつ作成できますか?
- 携帯電話には対応していますか?
- 携帯で画像が表示されません。
- 自動返信メールが送信されません。
- CSSは使えますか?
- 背景画像やロゴ画像を使いたいのですが?
- データはどのように管理出来るのですか?
- 確認画面を表示せずにすぐ送信したいのですが。
- フォームに広告は入りますか?
- SSLとはなんですか?
- 登録しましたがログインできません。
- パスワードを忘れてしまいました。
- 登録しましたが「無料お試しサービス」が利用できません。
- 「フォームの有効期限が切れています」と出てフォームが表示されません。
- 利用料金のお支払い方法は?
- 領収書・請求書の発行はできますか?
- 使用されていないフォームは削除されたりしますか?
- 商用利用は可能ですか?
- お問合せ方法について。
複数フォームを作る事は出来ますか?
3Qフォームplusでは1つのID登録で3つまでフォームを作成する事ができます。
また、1つのフォームでパソコン、携帯両方に対応する事ができます。
項目はいくつ作成できますか?
3Qフォームplusでは項目数に上限はございませんので、いくつでも項目を作成する事ができます。
簡単なお問合せフォームから、アンケートフォームまで幅広くご利用になれます。
携帯電話には対応していますか?
3Qフォームplusでは携帯電話3キャリア(DoCoMo、au、Vodafone)に対応しております。
1つのフォームでパソコン、携帯を自動判別して適切なフォームや画像を表示します。
※古い端末や、一部の端末では正常に動作しない場合があります。
携帯で画像が表示されません。
使用している画像の容量が大きすぎる可能性があります。
携帯用フォームで使用する画像は出来るだけ小さいものをご利用ください。
自動返信メールが送信されません。
以下をご確認ください。
1.メールアドレスを入力する項目が『メール型』で作成されていますか?
2.自動返信メール設定で『送信する』にチェックが付いていますか?
それでも送信できない場合は以下までご連絡ください。
CSSは使えますか?
『デザイン設定』のメニューで使用する事ができます。
『サンプルデザイン』のCSSも公開しておりますので、参考にしていただき自分だけのオリジナリティーあふれたステキなフォームを作成してください。
背景画像やロゴ画像を使いたいのですが?
3Qフォームplusには『画像アップロード』機能があります。
また、携帯用に適切な画像を表示する「画像タグ」機能があります。「画像タグ」機能についての詳しい説明は管理画面内のヘルプをご覧下さい。
背景画像に使用したりロゴを表示させたりしステキなフォームを作成してください。
※容量の大きい画像は携帯電話では表示されない場合があります。
データはどのように管理出来るのですか?
お問合せを貰ったデータは『メール』『CSV』『管理画面』で管理する事ができます。
CSVはご自分のパソコンにダウロードでき、表計算ソフト(マイクロソフト、エクセル等)で使用する場合に便利です。
確認画面を表示せずにすぐ送信したいのですが。
『確認ページ』の設定で使用しないを選択していただくと、確認画面を表示せずにすぐ送信します。
特に確認ページが必要ない場合はこちらの設定の方がスピーディーに送信できます。
フォームに広告は入りますか?
フォームや自動返信されるメール等に広告ははいりません。安心してご利用下さい。
SSLとはなんですか?
通信の際にデータを暗号化する技術です。
これにより悪意のある第3者の「盗聴」、「なりすまし」、「データ改ざん」を防ぐ事が出来、大切なお客様の情報を守る事が出来ます。
登録しましたがログインできません。
登録が全て完了していない可能性があります。
仮登録完了時に送られてくるメールの中に記載されている本登録用URLをクリックし本登録を完了させてください。
それでもログインできない場合はご連絡ください。
また、パスワードを忘れた方は
https://www.rental-system.com/3qplus/admin/pass_lost.php
からメールを送信し、パスワードを確認してください。
パスワードを忘れてしまいました。
登録しましたが「無料お試しサービス」が利用できません。
以前同じメールアドレスで登録しておりませんか?
無料お試しサービスはお一人様1回までとさせていただいておりますので、2回目の登録時には無料お試しサービスは利用できません。
大変申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
「フォームの有効期限が切れています」と出てフォームが表示されません。
利用料金のお支払い期限がすぎております。
管理画面にログインし、「利用料金のお支払い・更新手続き」より利用料金のお支払いをお願いいたします。
利用料金のお支払い方法は?
利用料金のお支払い方法には、銀行振込みと、Webクレジット決済の2つがあります。
使用されていないフォームは削除されたりしますか?
ご利用料金が3ヶ月間未納の場合、該当ID、フォームを削除させていただきます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
商用利用は可能ですか?
3Qフォームplusを商用で利用していただいてもかまいません。
しかし、3Qフォームplusを利用した際に起こったいかなるトラブルや問題、それにより生じた損害につきまして当社は一切責任を負いません。
商用利用は自己責任でお願いいたします。
お問合せ方法について。
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