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3Qフォームplus


自動返信メールのヘルプ

お問合せに対して自動でメールを返信したい場合はこちらを利用します。

※自動返信メールを使用する場合は『項目の追加・編集』で『メール型』の項目を作成する必要があります。

 

この項目はPCフォームと携帯フォームで個別に設定ができます。

下のようなタブがありますので設定したい方をクリックしてください。

※両方ご使用される場合はそれぞれ設定する必要があります。

PC設定 携帯設定

 

自動返信メールについて
 

自動返信メールを送信する

1.送信するをクリック

2.送信元名称(企業名やサイト名、サイト管理者名)を入力

3.送信元アドレス(3Qフォーム導入サイトのメールアドレス)を入力

4.メールの件名を入力

5.メールの本文を入力

6.内容変更をクリック

自動返信メールを送信する

自動返信メールを送信しない

1.送信しないをクリック

2.内容変更をクリック

自動返信メールを送信しない

置換文字を使用する

置換文字を使用すると、より簡単に自動返信メールを作成することができます。


■使用例

まず、使用したい置換文字を自動返信メールの本文などに貼り付けて変更します。


置換文字を使用する2

お問合せフォームにお問合せがあると、


置換文字を使用する3

お問合せした方に自動返信されるメールに変換して出力され、送信されます。


例: ###USER_MAIL### -> フォームでお問合せした方のメールアドレス

この他に項目別に置換できる置換文字もあります。

例: ###ITEM**### -> **個目の項目のお問合せ内容

**には数字が入ります。

###ITEM**###の置換内容や個数は作成したフォームによって異なります。

###ITEM**###はお問合せ内容のみ出力します(項目名は出力されません)。

自動返信メールの設定ページに、上の置換文字一覧ボタンがありますのでそちらクリックすると

そのフォームで使用できる置換文字がご覧になれます。

その他の置換文字については こちら